<服務內容>

使用條款交友服務注意事項&付費方式

1. 接受使用條款協議。

無論您是透過行動裝置、行動應用程式或電腦建立Hello哈嘍交友APP帳號(統稱為「服務」),均表示您同意受(i)這些使用條款、(ii)本公司隱私條款Cookie 政策仲裁程序(若適用於您)、安全須知社群規則(前述內容均透過引用而納入本「協議」),以及(iii)任何經揭露且經您同意的條款(若您購買我方於「服務」提供的其他功能、產品或服務)所約束(以下統稱為本「協議」)。若您不接受且不同意受到本「協議」全部條款所約束,請勿使用本「服務」。

我們可能會不時變更本「協議」或「服務」內容。這些變更可能出自於各種理由,包括為反映法律、新功能或商業慣例等變更或需求。本「協議」的最新版本將張貼於「服務」中的「設定」,您應定期查閱最新版本。最新版本即為適用版本。如果上述變更包括會影響之權益或義務的重大變更,我們至少會在 30 天前透過「服務」或電子郵件等適當方式通知您(除非適用的法律禁止我們這樣做)。如果您在變更生效後繼續使用「服務」,即表示您同意修正版「協議」。

2. 資格。

若您未符合以下所有條件,您將不得建立帳號,或者存取/使用本服務或其所依附之系統:

  • 您必須至少年滿 20歲。
  • 您可以和Hello哈囉交友APP締結具有效力的合約,
  • 您並未遭到美國法律或其他任何適用管轄權禁止使用本「服務」(例如您並未被列入美國財政部的特別指定國民清單或面臨任何其他類似的禁令規範),
  • 您將遵守本「協議」與所有適用的地方、州、國內與國際法律、規則與規範,並且
  • 您從未因重罪、公訴罪(或嚴重程度類似的罪行)、性犯罪或任何暴力犯罪遭判決有罪,亦不需要在任何州政府、聯邦政府或地方政府的性侵犯登記處登記為性侵犯。

3. 您的帳號。

如欲使用Hello哈囉交友APP,您儘可以使用E-mail帳號登入。無Facebook 帳號登入。如欲取得更多關於我方向您收集的資訊以及使用資訊的方式,請參閱我方的隱私條款

您需負責維護您用來註冊Hello哈囉交友APP的登入憑證的機密性,並對透過這些憑證進行的所有活動負完全責任。如果您認為有人存取了您的帳號,請立即聯絡我們。

4. 修改「服務」和終止。

Hello哈囉交友APP 向來致力於提升「服務」品質,並帶給您更多迷人又實用的功能。這表示我方可能會不時新增、改善與移除某些產品功能,而如果這些動作不會對您的權利或義務造成重大影響,我方可能不會在採取動作前通知您。我方甚至有可能會完全暫停「服務」,在此情況下我方會事先通知您,除非情有可原,比如我方因安全性或保安考量而無法事先通知。

終止帳號最簡單的方式,就是依照Hello哈囉交友APP 服務「設定」頁面的指示進行操作。當然,您可以保留其他終止選項。不過,如果您使用的是 Apple 的 App Store 或 iTunes Store(「App Store」,如適用)或 Google Play 商店等第三方支付帳號,則您必須透過該帳號管理 App 內建購買功能,才可避免繼續扣款 如果Hello哈囉交友APP 認為您違反本「協議」,則可隨時終止您的帳號且不另行通知。如果您的帳號因此終止,本公司恕不針對購買內容退還任何款項。
在您的帳號遭到終止後,本「協議」也將隨之終止,但是您和Hello哈囉交友APP 仍須遵守下列條款:第 4 條、第 5 條以及第 12 至第 19 條。

5. 安全性;您與其他會員間的互動。

儘管Hello哈囉交友APP 透過各種功能(例如雙方主動選擇加入功能,雙方均對彼此有興趣才會允許彼此交流)致力於提供使人備感尊重的會員體驗,Hello哈囉交友APP 對於任何會員在「服務」上和以外的行為恕不負責。您同意在與其他會員互動時小心謹慎,尤其當您決定在「服務」之外進行交流或親自見面時。此外,您同意在使用「服務」之前檢視並遵守Hello哈囉交友APP 的安全須知。您同意不提供個人財務資訊(例如您的信用卡或銀行帳號資訊),或以電匯或其他方式傳送錢財給其他會員。

您與其他會員間的互動由您負完全責任。您了解Hello哈囉交友APP 不會針對其會員進行犯罪背景調查,或詢問會員的身家背景。Hello哈囉交友APP 不會針對會員的行為或合適程度做出任何陳述或擔保。

  1. Hello哈囉交友APP授予您的權利。

Hello哈囉交友APP賦予您一項具私人性、全球、免版權費、不可轉讓、非獨家、可撤銷且不可再轉授權之許可以存取及使用「服務」。本許可係基於讓您使用及享受「服務」利益的單一目的,一如Hello哈囉交友APP的用意且為本協議所允許。若您有下列任何行為,本許可及任何存取「服務」之授權將自動遭到撤銷:

  • 未經我方書面同意,將「服務」或其中任何內容用於任何商業目的。
  • 未經Hello哈囉交友APP事前書面同意,擅自以任何方式複製、修改、傳輸、藉此製作衍生作品、使用或重製任何可透過「服務」存取且具有著作權的素材、影像、商標、商號、服務標章、或其他智慧財產、內容或專有資訊。
  • 明示或默示Hello哈囉交友APP為您的任何陳述背書。
  • 使用任何機器人、執行重複功能程式、網路蜘蛛、網路爬蟲、網頁抓取、網站搜尋/檢索應用程式、代理伺服器或其他手動或自動裝置、方法或程序來存取、檢索、編入索引、進行「資料探勘」,或以任何方式重製或規避導覽結構、「服務」聲明或其內容。
  • 以任何可能會干擾、中斷或影響「服務」或連接至「服務」的伺服器或網路的方式使用「服務」。
  • 上傳病毒或其他惡意程式碼,或是有其他危害「服務」安全性之舉。
  • 偽造標題或操縱識別碼,以便掩飾透過「服務」傳輸或傳輸至「服務」的任何資訊之來源。
  • 未經Hello哈囉交友APP事前書面授權,擅自「捏造」或「仿造」「服務」的任何部分。
  • 使用 meta 標籤、代碼或其他內容提及Hello哈囉交友APP或「服務」(或Hello哈囉交友APP的任何商標、商號、服務標章、標誌或標語)的裝置,以便為任何目的將任何人引導到其他網站。
  • 將「服務」的任何部分加以修改、改寫、轉授權、翻譯、銷售、進行逆向工程、解碼、反編譯或拆解,或使他人為之。
  • 未經我方書面同意,擅自使用或開發任何能與「服務」或其他會員「內容」或資訊互動的第三方應用程式。
  • 未經我方書面同意,擅自使用、存取或發布Hello哈囉交友APP應用程式介面。
  • 探測、掃描或測試我方服務或任何系統或網路的漏洞。
  • 鼓勵或提倡任何違反本「協議」的活動。

針對非法或未經授權使用「服務」等情形,Hello哈囉交友APP得進行調查並採取任何可行的法律動作,包括終止您的帳號。

任何我方提供給您的軟體可能會自動下載並安裝升級版、更新內容、或其他新功能。您可能可以透過裝置設定調整這些自動下載。

  1. 社群規範。

使用「服務」,即表示您同意您不會有下列行為:

  • 基於任何非法或遭本協議禁止之目的使用「服務」。
  • 基於任何意圖傷人或惡意之目的使用「服務」
  • 基於損害Hello哈囉交友APP之意圖使用「服務」
  • 違反我們的社群規則,其內容會隨時更新。
  • 發送垃圾訊息、向其他會員索取錢財或進行詐騙。
  • 未經當事人許可,擅自假扮任何個人或公司或張貼他人影像。
  • 霸凌、「跟蹤」、脅迫、侵犯、騷擾、虐待或毀謗任何人。
  • 張貼任何違反或侵害他人權益之內容,包括公開權、隱私權、著作權、商標權或其他智慧財產權或合約權益。
  • 張貼任何帶有仇恨言詞、威脅、淫穢或色情之內容。
  • 張貼任何煽動暴力之內容,或包含裸露、血腥或恣意暴力之內容。
  • 張貼任何提倡種族歧視、偏見、仇恨或針對任何團體或個人施加肢體暴力之內容。
  • 基於任何目的向其他會員索取密碼、基於商業或不法目的索取個人識別資訊,或未經當事人同意而擅自散布他人個人資訊。
  • 使用另一名會員的帳號、與另一名會員共享帳號,或持有超過一組帳號。
  • 在我方已終止您帳號的情況下新增另一組帳號,除非您已獲得我方許可。

如果您違反本協議、濫用「服務」或從事Hello哈囉交友APP認為不當或非法的行為(包括在「服務」上或之外從事的行為或通訊內容),Hello哈囉交友APP有權調查與/或終止您的帳號,且不針對任何購買內容退款。

8. 購買。

一般而言。Hello哈囉交友APP 會不時透過 App Store、Google Play 商店、電信帳單代收、Hello哈囉交友APP 直接扣款或Hello哈囉交友APP 授權的其他付款平台推出可供選購的產品和服務(「App 內建購買功能」)。如果您選擇使用 App 內建購買功能,系統會提示您確認透過適用的付款服務供應商進行購買,而您的付款方式(無論是使用您的信用卡或第三方帳號,例如 Google Play 商店或 App Store,以下簡稱為您的「付款方式」)會透過 App 內建購買功能以您所選取之服務的系統顯示價格向您收取費用,並收取任何您應付款項可能產生的銷售税或類似稅金,且您授權Hello哈囉交友APP 或第三方帳號(如適用)向您收取費用。

自動續訂;信用卡自動付款

若您透過 App 內建購買功能,購買自動重複扣款的定期訂閱方案,系統會持續以您的付款方式收費,直到您取消訂閱為止。您的首次訂閱期結束後,系統會自動為您無限期續訂會員資格,價格則以您在訂閱時同意的金額為準,除非您在續約日之前取消訂閱。我們會儲存您的信用卡付款資訊,並根據本協議用於後續的信用卡自動扣款程序。

如果您對於已經直接由Hello哈囉交友APP 或如 App Store 等相關第三方帳號收取的款項有異議,請轉至客服部門進行處理。您也能夠透過聯絡您的銀行或付款供應商提出異議,他們可以進一步提供您的權益相關資訊,並告知您適用的時限。您可隨時透過前往Hello哈囉交友APP 或相關第三方帳號的「設定」無條件撤銷您對信用卡自動付款的同意狀態,但請注意,您對於任何尚未付款的金額仍有支付義務。

**若您不希望系統自動為您續訂,或者您想變更或終止訂閱,即使您已刪除帳號或已移除裝置上的Hello哈囉交友APP,仍需登入您的第三方帳號(或Hello哈囉交友APP 上的帳號「設定」頁面),並按照指示終止或取消訂閱。**刪除您的Hello哈囉交友APP 帳號或移除裝置上的Hello哈囉交友APP 並無法終止或取消訂閱;在您於Hello哈囉交友APP 或第三方帳號終止或取消(如適用)訂閱之前,Hello哈囉交友APP 將保留以您的付款方式收取的所有款項。終止或取消訂閱後,您仍可使用訂閱服務直到當期的訂閱期結束為止,而您的訂閱服務將不再於當期的訂閱期結束後續訂。若您居住在德國,則可於訂閱續訂後的一個月通知期內終止訂閱,您因故終止訂閱的權利將不受影響。

退款。 一般而言,購買時支付的款項均無法退款,也無法針對尚未使用的期間退款或退回點數。如果您是在交易後 14 天內提出要求,或是您的居住地區適用的法律提供退款規定,則我們可能會據此通融退款。

對於住在歐盟地區或歐洲經濟區的訂閱者:根據當地法律,您有權在訂閱服務開始後的 14 天內獲得全額退費,且無需說明原因。請注意,這 14 天期限是從訂閱服務開始當天起算。

對於居住在韓國的「虛擬商品」訂閱者和購買者:根據當地法律,您有權在購買後的 7 天內針對您的訂閱和/或未使用的「虛擬商品」全額退款。請注意,這 7 天期限是從購買當天起算。

除了上述對於居住在韓國之會員的附註條文,其他「虛擬商品」的購買均不得取消與退款。

欲請求退款:

如果您是使用您的 Apple ID 購買,則退費事宜交由 Apple 處理,而非Hello哈囉交友APP。如果您要申請退款,請前往 App Store、按一下您的 Apple ID、選擇「購買記錄」、找到交易記錄,然後按「回報問題」。

如果您是使用 Google Play 商店帳號或直接透過Hello哈囉交友APP購買:請聯絡客服部門並提供 Google Play 商店的訂單編號(您可在訂單確認信或 Google 電子錢包帳號中查到訂單編號),或與Hello哈囉交友APP 聯絡(您可在確認信中查到聯絡方式)。您也可以透過郵寄或快遞送出附上簽名並加註日期的通知信,聲明您(買家)要取消這份「協議」,或以意義類似的文字表述。

如果您行使取消權(除了透過您的 Apple ID 進行的購買,這部分歸 Apple 控管),我們將退還(或要求 Google 退還)向您收取的所有款項,且必須於我們收到您決定取消協議「當日」起算的 14 天內退還,不得無故拖延。我們將使用您在初始交易中使用的付款方式進行退款。無論如何,退款流程不會向您收取任何費用。

如果您透過以上未列出之付款平台進行購買,請直接透過您進行購買的第三方商家申請退款。

在您事先明確同意和確認的情況下,訂單一旦開始處理,您將無法取消非透過實體媒介交付數位內容的訂單,並因此喪失取消權。這適用於如購買「虛擬商品」。這表示此類購買均不可取消且不可退款。

訂閱方案內容概覽 

Hello功能                      免費帳號   付款帳號

無限多按讚次數                    V            V

 無限次重讚                          V            V

*每 1 週 5 次 Super Like       V            V

配對前先傳個訊息                 V            V

配對。聊天。見面。                            V

看看有誰對你按讚                                V

隱藏廣告                                              V

與我通話                                              V

強力放送你按的讚                                V

查看過去 7 天你送出的讚                     V

回上一頁
網頁設計